一、投诉对象

　　全市各级党政机关、司法机关和具有行政管理和执行执罚职能的事业单位、群团组织、具有垄断经营性质的企事业及其工作人员

二、投诉内容

　　1、不认真履行岗位职责，工作推诿扯皮，办事效率低下，给服务对象造成延误或损失的；
    2、对符合法律、法规规章和政策规定的事项，应当办理，而无正当理由拖延不办的；
    3、不认真履行监管职责，纵容、庇护不正当竞争，损害企业、群众合法权益的；
    4、不讲城信，不按服务承诺办事，损害党和政府形象的；
    5、利用职权或行业垄断强制、变相强制服务对象赞助、资助、捐款、捐物吃拿卡要的；
    6、违反规定乱收费、乱摊派、乱罚款、乱检查的；
    7、工作作风生硬，态度蛮横粗暴，造成不良影响的；
    8、其他不作为、乱作为、慢作为及失职、渎职行为。

三、联系方式

    地址：行政服务中心大厅行政效能投诉中心
    邮箱：mzsyhb@126.com
    投诉电话：8182110、8185110

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